Per te bere porosi duhet te na kontaktoni dhe te na tregoni se cfare produkti deshironi ne nje nga format e meposhtme, ku do na dergoni linkun e produktit dhe do te flasim per detajet e tjera. Format e kontaktit: -WhatsApp +355695339537 -Telefon +355695339537 -Email uptzoneshop@gmail.com Instadirect Upt Help Zone Keshillojme perdorimin e Whatsapp si nje metode me e shpejte efikase.

Hapat për ndërrimin/kthimin e produktit: 1- Kontaktotoni shërbimin e klientit. Kontaktin mund ta bëni me telefon, facebook, email, instadirect. whatsapp, livechat 2- Të ruhet kuponi tatimor dhe produkti të jetë I pa dëmtuar. 3- Transporti paguhet nga klienti. Vlera e transportit është me vlerë te njejte me ate që keni bërë porosinë. (Tansporti paguhet nga kompania vetëm në rastet kur produkti ka ardhur tek ju i dëmduar ose një product tjetër nga ai i cili është porositur.)

Momentalisht nuk mund te beni blerje direkt nga websajti. Pagesa behet ne momentin qe do te merrni produktin.

Mos u shqetesoni, ne ju japim mundesine ta ktheni produktin tuaj brenda 7 Ditesh. Per te kthyer produktin ju duhet te: - Kontaktoni me Sherbimin e Klientit nepermjet numrit te telefonit +355695339537 ose ne rrjetet sociale per te iniciuar proçeduren e kthimit.

Nese deshironi te ktheni nje produkt qe keni marre ne faqen tone ju si fillim duhet te plotesoni keto kushte: - Njoftimi per kthimin qe deshironi te beni duhet te jete brenda 48 oreve nga momenti qe ju keni marre produktin. - Produkti nuk duhet te jete i demtuar. - Amballazhi i produktit duhet te jete i rregullt dhe me te gjitha aksesoret e tij. - Produkti duhet te kete faturen e blerjes se tij.