top of page

Pyetjet me te shpeshta
Per te bere porosi duhet te na kontaktoni dhe te na tregoni se cfare produkti deshironi ne nje nga format e meposhtme, ku do na dergoni linkun e produktit dhe do te flasim per detajet e tjera.
Format e kontaktit:
-WhatsApp +355695339537
-Telefon +355695339537
-Email uptzoneshop@gmail.com
Instadirect Upt Help Zone
Keshillojme perdorimin e Whatsapp si nje metode me e shpejte efikase.
Hapat për ndërrimin/kthimin e produktit:
1- Kontaktotoni shërbimin e klientit. Kontaktin mund ta bëni me telefon, facebook, email, instadirect. whatsapp, livechat
2- Të ruhet kuponi tatimor dhe produkti të jetë I pa dëmtuar.
3- Transporti paguhet nga klienti. Vlera e transportit është me vlerë te njejte me ate që keni bërë porosinë. (Tansporti paguhet nga kompania vetëm në rastet kur produkti ka ardhur tek ju i dëmduar ose një product tjetër nga ai i cili është porositur.)
Momentalisht nuk mund te beni blerje direkt nga websajti. Pagesa behet ne momentin qe do te merrni produktin.
Mos u shqetesoni, ne ju japim mundesine ta ktheni produktin tuaj brenda 7 Ditesh.
Per te kthyer produktin ju duhet te:
- Kontaktoni me Sherbimin e Klientit nepermjet numrit te telefonit +355695339537 ose ne rrjetet sociale per te iniciuar proçeduren e kthimit.
Nese deshironi te ktheni nje produkt qe keni marre ne faqen tone ju si fillim duhet te plotesoni keto kushte:
- Njoftimi per kthimin qe deshironi te beni duhet te jete brenda 48 oreve nga momenti qe ju keni marre produktin.
- Produkti nuk duhet te jete i demtuar.
- Amballazhi i produktit duhet te jete i rregullt dhe me te gjitha aksesoret e tij.
- Produkti duhet te kete faturen e blerjes se tij.
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
|---|---|---|---|
![]() |
bottom of page





